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讯众通信将推营销CRM企业外呼管理迎曙光

发布时间:2020-01-14 21:21:55 阅读: 来源:回转支承厂家

北京讯众通信技术有限公司(以电信骨干网为依托,研发和销售均具有高领先性和可靠安全性的企业级通讯产品,其中主要产品有托管型呼叫中心、网页点击回呼、不限分机号的400超级企业总机、在线客服管理平台等,并广泛应用于金融、教育、公共服务、医疗、不动产、旅游、物流、餐饮等领域,产品为各行业企业带来了独特的市场优势条件。

近期,讯众通信新推出一款适用于企业电话营销的“营销外呼”产品,能显著帮助企业节省电话内、外呼费用40%以上,赢得了不少企业客户的青睐。而在这一产品中,还将新加入“营销CRM”功能,打造行业内营销系统的最领先版本。

讯众通信“营销CRM”企业外呼管理系统

企业电话营销已从简单的电话拨打,向精确地营销数据分析和CRM客户关系管理升级。讯众通信“营销CRM”的诞生,就是为企业提供新一代的B/S实时管理模式,涵盖电话营销、销售管理、客户服务等内容,帮助企业进行全方位的通信信息化管理;高效、有序地完成客户获取、商机传递和调查反馈全过程,实现企业自信驾驭市场变化。

营销CRM的客户信息全面统一管理,能实现客户动态信息共享、客户价值挖掘和提升;自主化的营销活动管理凭借对销售过程的把控,得以为企业建议完善的业务跟踪机制,保障企业营销活动的效率和质量,优化销售管理活动流程,节省成本。

基于现有外呼系统的自主详细管理功能

为了不让企业管理客户的方式松散、不精细,导致客户资料不完整,宝贵的客户资源有缺陷,讯众通信基于现有电话营销外呼系统即将推出创新型的“营销CRM”先进管理平台。如销售部门是人员流动频率较高的部门,客户资源随销售人员流动而流失的情况常有发生;或随着企业发展需要,驻外分支机构日渐增多,对分支机构销售人员和销售业务的管理给企业带来新的挑战;又没有得力的信息系统支撑,销售部门的大量精力用于重复劳动,严重浪费了销售资源,而该平台将应对企业诸类管理问题,最大化提升管理效率,并且配备客户CRM客户资料分类、统计管理等功能。

讯众通信即将上线的营销外呼管理平台是一款真正为电话营销型企业量身打造的“营销CRM”!

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